Como muchos de nuestros clientes saben, una de las verticales en las que ClearSky Network se especializa es en encontrar las soluciones bancarias y de pago perfectas para nuestros clientes. (Si no está familiarizado con los servicios que podemos ofrecer relacionados con esto, puede leer más sobre ellos aquí)

Como recibimos muchas preguntas sobre este proceso y su funcionamiento, queríamos compartir algunas ideas sobre nuestro trabajo con bancos y procesadores de pagos. 

Nuestro proceso

En primer lugar, nos gustaría subrayar que, aunque los costes y honorarios son naturalmente un factor importante para muchos clientes, nunca son el único factor que tenemos en cuenta. La opción más barata y fácil a veces puede resultar más cara de lo previsto a largo plazo, y causar diversos problemas inesperados.

Por lo tanto, siempre hablamos de la finalidad de la cuenta, ya que algunos clientes utilizan sus cuentas para fondos de clientes, otros para inversiones o para pagar salarios y otros gastos que tiene la empresa para empezar. 

También tenemos en cuenta el tamaño aproximado de las transacciones a las cuentas. ¿Son grandes o pequeñas? ¿Hay pocas o muchas transacciones? ¿Varía mucho la cantidad y el tamaño de las transacciones o suelen ser más o menos iguales?

Las actividades del cliente son otro factor importante que nos orienta en la dirección correcta, ya que algunos bancos y proveedores de pagos no trabajan con clientes y empresas activos en determinados nichos, como los de alto riesgo (juegos, criptomonedas, etc.), mientras que los clientes cuyas actividades son más amplias suelen tener más opciones entre las que elegir.

Otro factor importante es la jurisdicción de origen de los fondos que recibirá el cliente, ya que no todos los bancos o procesadores de pagos pueden recibir fondos de todos los países. También nos resulta útil conocer la ruta completa de los fondos, es decir, la imagen completa del ciclo del cliente: de dónde proceden los fondos y dónde tienen que acabar (destino final), así como todas las paradas/cuentas necesarias por el camino, para diseñar el ciclo completo para el cliente.

Naturalmente, la jurisdicción en la que está constituida la empresa cliente también es importante, al igual que la estructura de la empresa/grupo del cliente (incluido el lugar de jurisdicción de los accionistas y directores de la empresa).

Y por último, pero no por ello menos importante, obviamente tenemos en cuenta la facilidad y el proceso de retirada de los fondos. En algunas jurisdicciones puede parecer fácil abrir una cuenta e ingresar el dinero, pero cuando se intenta retirar los fondos, la historia es totalmente distinta.

Lo esencial

Esta es la razón por la que ClearSky Network nunca ofrece a nuestros clientes una recomendación para un banco o procesador de pagos sin discutir a fondo con ellos su negocio y sus necesidades empresariales. En muchos casos la solución que funciona mejor para una empresa, podría ser muy equivocada para otra, aunque las empresas puedan parecer similares. 

Por eso recomendamos a todos los clientes actuales y potenciales que necesiten una nueva solución de pago o bancaria que concierten una llamada con nosotros para que nos cuenten más cosas sobre su negocio antes de seguir adelante. Incluso una solución que considere adecuada para usted podría resultar menos conveniente si la analiza de acuerdo con los criterios anteriores (y algunas indicaciones más, si fuera necesario) con la ayuda de un profesional.